Программная лицензия 1С не активируется. Что делать?

Многие программные продукты 1С в настоящее время распространяются в форме электронной поставки. Это удобно и сокращает время внедрения информационной системы 1С. Для обеспечения правомерного использования программ, с ними поставляется программная лицензия 1С. Она представляет собой специальный файл на компьютере, в котором содержится информация о параметрах рабочей станции пользователя и установленном программном обеспечении. Если в компьютер вносятся существенные изменения (повышаются его характеристики, устанавливается более производительная операционной система), то программная лицензия 1С должна быть переустановлена. Компанией 1С предоставляется право проведения такой операции пользователем до трех раз. В дальнейшем потребуется проходить специальную процедуру, чтобы получить новый код для лицензии. Данный код активирует программную лицензию 1С и позволяет эксплуатировать информационную систему.

Причины, по которым может не активироваться лицензия 1СПрограммная лицензия 1С не активируется. Что делать?

Чаще всего проблемы с активацией лицензии 1С возникают по двум причинам:

  • неправильно указан код лицензии 1С;
  • некорректно осуществляется переход с одной версии программы на другую.

Первая ситуация возникает, как правило, когда у предприятия не одна лицензия 1С, а несколько. В такой ситуации, когда к информационной системе присоединяется дополнительное рабочее место, администратор может спутать коды лицензия 1С и набрать некорректное значение.

Второй случай является более сложным. Когда пользователь осуществляет апгрейд информационной системы, следует выполнить корректный перенос базы данных. Если ее сохранить в неверном формате или при запуске указать неверный путь, то программа выдаст сообщение об ошибке и лицензия 1С на новую версию информационной системы не будет активирована.

Как исправить ошибку активации лицензии 1С?

Самый простой способ устранить проблему с лицензией 1С – обратиться к авторизованному партнеру. Квалифицированные сотрудники компании «СофтСервисГолд» окажут профессиональную помощь в вопросах лицензирования, помогут оформить необходимые документы и проконсультируют по порядку действий, которые позволят продолжить пользоваться информационной системой 1С. В целях экономии времени, рекомендуется при обращении в компанию «СофтСервисГолд» иметь при себе следующие документы: регистрационный номер лицензии, документы, оформленные при покупке продукта и карточку собственной организации.

Интересные статьи сайта

Обсуждение закрыто.